FAQ
Hier beantwortet Pflanzendrink Barista Fragen zu Versand, Rückgabe, Zahlung, Rabatt und Kontakt. Für Kaffee, Matcha und Küche findest du bei uns Barista-Drinks, Haferdrinks, Snacks und Zubehör von Oat Mølk, Rude Health, Friendly Vikings, Alldays und Lazy Heroes.
Versand und Lieferung
Wie viel kostet der Versand?
Ab 40 Euro Bestellwert liefern wir versandkostenfrei. Darunter berechnen wir 8 Euro. Der Versand gilt weltweit.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferung braucht 7 bis 15 Werktage. Sobald dein Paket unterwegs ist, richtet sich die genaue Dauer nach Ziel und Auslastung.
Rückgabe, Erstattung und Garantie
Wie lange kann ich etwas zurückschicken?
Du hast 30 Tage Zeit. Schicke die Ware per Post an uns zurück, dann erstatten wir den vollen Betrag.
Wer trägt das Rückporto?
Bei normaler Rückgabe zahlst du das Porto. Ist die Ware defekt angekommen, ist die Rücksendung für dich kostenlos.
Gibt es eine Garantie?
Für alle Produkte gilt die Herstellergarantie. Bei einem Defekt schreibe uns an support@pflanzendrinkbarista.shop, wir prüfen den Fall an Werktagen.
Zahlung und Rabatt
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Du kannst mit Kreditkarte und mit PayPal zahlen.
Wie nutze ich den Code BARISTA18?
Gib BARISTA18 im Warenkorb ein. Wir ziehen 18 % auf das gesamte Sortiment ab, weil der Code shopweit gilt.
Kontakt
Wie erreiche ich euch?
Unser Team in Deutschland erreichst du per E-Mail an support@pflanzendrinkbarista.shop. Wir sammeln dort alle Anfragen und antworten an Werktagen.